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重貨輕貨有什么區別？
重貨與輕貨的區分為：貨物的總重量（KG）和總體積（m³）的比值大于或等于210為重貨，按重量計費；若比值低于210為輕貨，按體積計費。如有疑問(wèn)請聯(lián)系當地營(yíng)業(yè)部咨詢(xún)。
我希望了解營(yíng)業(yè)時(shí)間
因中辰物流已開(kāi)設直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍及全國，而各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所在地氣候差異較大，詳細營(yíng)業(yè)時(shí)間請咨詢(xún)當地營(yíng)業(yè)部或者撥打全國客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)。
如何填寫(xiě)運單號？
您好！您在中辰是不需要自己填寫(xiě)運單號的，我司開(kāi)完單后會(huì )有正式的貨運單，您到時(shí)可以在貨運單上看到相關(guān)的運單號。
如何計算價(jià)格與時(shí)效？
您好！計算價(jià)格及時(shí)效您可以登陸中辰物流網(wǎng)站價(jià)格時(shí)效查詢(xún)頁(yè)面：http://www.ksyu.com.cn/jiage/ 查詢(xún)所需要的服務(wù)價(jià)格和時(shí)效。
其次，您還可以咨詢(xún)中辰物流當地營(yíng)業(yè)部或是撥打中辰物流全國客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn) 400－830－5555 咨詢(xún)。
如何查找最近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)？
您好！查找最近營(yíng)業(yè)部您可以登陸中辰物流網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)頁(yè)面：http://www.ksyu.com.cn/wangdian/ 通過(guò)地址查找最近營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。如果您清楚營(yíng)業(yè)部的名稱(chēng)，可以通過(guò)列表查詢(xún)頁(yè)面：http://www.ksyu.com.cn/deptlist/搜索營(yíng)業(yè)部信息。
其次，您也可以撥打中辰物流全國客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)010-61202818咨詢(xún)。
如何正確包裝？
常見(jiàn)包裝安全隱患：
一、紙箱多次重復使用，以致運輸過(guò)程中失去保護作用，導致貨物損壞。
提示：避免使用不具保護力的紙箱，及時(shí)更換新的包裝箱。
二、包裝與貨物的重量或體積不相匹配，在運輸過(guò)程中易包裝變形、破裂、內物松動(dòng)或漏出散失。
提示：根據貨物的重量或體積選擇包裝，包裝貨物時(shí)一定要密封、加固。
三、 隨意簡(jiǎn)單包裝，而不根據貨物類(lèi)別特點(diǎn)選擇包裝，導致貨物的破損、丟失、潮濕等。
提示：
1、液體膠狀物運輸時(shí)因搖晃易飛濺、滲漏，在包裝時(shí)應密封好，再用膠帶加固，在包裝盒外多加一層包裝，同時(shí)在包 裝內添加填充物減少碰撞。
2、服裝等軟性貨物和小五金等貨物除用紙箱包裝之外，必須在外加上有纖維袋包裝，有防水功能最佳。
3、小件貨物零散包裝，因體積太小，容易導致丟失，通常使用纖袋包裝。
4、貴重品、精密產(chǎn)品、易碎品、流質(zhì)品、機械零件、儀器、金屬制品、高比重物品以及散落容易丟失的物品等，除用 普通紙箱包裝外，必須添加木架包裝，加固又防擠壓，保障貨物安全。
5、小件電子產(chǎn)品在包裝時(shí)應添加防震填充物（泡沫等材料），減少碰撞。
6、未采用木架包裝的較重貨物必須用打包帶加固。
中辰能提供什么樣的包裝服務(wù)？
錯誤的包裝，安全隱患無(wú)處不在，破損、散落、潮濕等，據物流行業(yè)研究數據顯示，貨物破損，47.5％的原因為包裝不當。為了保護您的貨物，中辰物流為您提供了多種型號抗壓紙箱以及木架、木箱、防水纖袋等包裝材料，你可以根據貨物的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
如何填寫(xiě)托運單？
托運書(shū)主要是填寫(xiě)收貨人與發(fā)貨人的有效信息，以保證貨物的安全接收，托運書(shū)填寫(xiě)步驟如下：
1、當您在中辰物流營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)貨時(shí)，我們的工作人員會(huì )主動(dòng)給您托運單填寫(xiě)。
2、托運書(shū)的主要填寫(xiě)內容有發(fā)貨人姓名、電話(huà)、地址和收貨人的姓名、電話(huà)、地址等。
3、只要您把填好的托運書(shū)再交給我們的工作人員，我們的工作人員會(huì )告知您是否完成。
4、如果遇到問(wèn)題，我們的工作人員會(huì )教您如何填寫(xiě)。
如何網(wǎng)上下單 ?
網(wǎng)上下單發(fā)貨。使用該功能您再也不用手寫(xiě)托運單，系統支持托運單打印功能。當客戶(hù)備有針式打印機和中辰物流托運單可以自 行打印，或使用我公司提供的填好內容的托運單，簽字確認，即刻搞定。
操作： 填寫(xiě)該訂單時(shí)，請客戶(hù)認真閱讀每一欄信息，并仔細填寫(xiě)， 標注的欄為必填欄。每一欄信息的準確與否都直接關(guān)系到您的貨物的 快速送達。